医療関連サービスとは

 病院、診療所等に提供される民間事業者による様々な医療分野のサービス提供が増えています。これらのサービスは医療そのものではありませんが、医療機関が患者さんに医療を提供するために必要な業務であり、医療と密接に関連することから「医療関連サービス」と呼ばれています。医療関連サービスは、血液などの検体検査や患者さんの給食、寝具類の洗濯などの「院内業務支援サービス」と、在宅医療機器のレンタルなどを含む「在宅医療支援サービス」に分けることができます。

厚生労働省令により基準が定められている8業務

 医療法および関係法令では、患者等の診療・収容に著しい影響を与えるものとして8つの業務を定めています。病院等は、これらの業務を外部に委託するときは、厚生省令で定める基準に適合する事業者に委託しなければなりません。

医療関連サービスマーク制度について

 医療法第15条の二では、医療機関が医師等の診療などに著しい影響を与える一定の業務を外部に委託する時は、「厚生労働省令で定める基準に適合するものに委託しなければならない」と規定しています。一般財団法人医療関連サービス振興会は、医療関連サービスに対する医療機関や国民の信頼を確保し、良質な医療関連サービスの健全な発展に寄与するため、「医療関連サービスマーク制度」を発足させました。この制度は、良質な医療関連サービスとして必要な要件を「認定基準」として定め、この基準を充たすサービスに対して、「医療関連サービスマーク」を認定するものです。「医療関連サービスマーク」が付されたサービスは、厚生労働省令に定める基準に適合しており医療機関や国民に安心して利用していただけることとなります。 この制度発足に際し、(一財)医療関連サービス振興会では評価認定制度委員会を設け、医療関連サービスマーク制度の策定、認定のための審査等を行っています。また、その委員会に専門的業務内容の検討を行う専門部会を設け、業務ごとの制度実施要綱、認定基準の策定、認定のための審査などを行い、原則として年3回(2月、6月、10月)、認定要件(認定基準に適合すること、事業者の資格要件に適合すること等)を充たした事業者・施設に対し、医療関連サービスマークの認定を行っています。

マークの由来

医療関連サービスには、高い技術の裏付けとともにそれを提供する人々の真心や愛情が必要です。この医療関連サービスマークは、2つのハートによってより良きサービスを築き上げていくために医療機関と医療関連サービス事業者が互いの心を通いあわせていることを表現し、3つの丸印によって国民がそのサービスに支えられていることを表現しています。
平成26年12月5日商標登録(登録第5722945号)

サービスマークの対象となる業務

 医療法施行規則で基準が定められている8つの業務全てについて、医療関連サービスマークの対象としています。

 なお、医療機器の保守点検業務(施行規則第9条の12)については、在宅酸素療法における酸素供給装置の保守点検と医療機器の保守点検の2つがあり、滅菌消毒業務(施行規則第9条の9)については、院内及び院外滅菌消毒業務がありますので、サービスマークの対象業務としては以下の10業務を対象としています。

厚生労働省令により、
基準が定められている8業務
医療関連サービスマークとして、
認定している業務
※各業務をクリックすると詳細がご覧いただけます。
一 検体検査 1 衛生検査所業務
二 滅菌消毒 2 院外滅菌消毒業務
3 院内滅菌消毒業務
三 患者等給食 4 患者等給食業務
四 患者搬送 5 患者搬送業務
五 医療機器の保守点検 6 在宅酸素療法における酸素供給装置の保守点検業務
7 医療機器の保守点検業務
六 医療用ガス供給設備の保守点検 8 医療用ガス供給設備の保守点検業務
七 寝具類洗濯 9 寝具類洗濯業務
八 院内清掃 10 院内清掃業務

1.衛生検査所業務

衛生検査所業務

衛生検査所業務において、人体から排出または採取された検体について、微生物学的検査、血清学的検査、血液学的検査、寄生虫学的検査、病理学的検査、生化学的検査を行うサービスです。

○認定は、施設ごとに行います。

2.院外滅菌消毒業務

院外滅菌消毒業務

このサービスは、医療機関で使用された医療用機器、手術衣等の繊維製品の滅菌消毒を医療機関外の滅菌消毒施設において行うサービスです。

○認定は、施設ごとに行います。

3.院内滅菌消毒業務

院内滅菌消毒業務

このサービスは、医療機関で使用された医療用機器、手術衣等の繊維製品の滅菌消毒を医療機関内において行うサービスです。

○認定は、事業者ごとに本サービスに係る事業所を特定して行います。

4.患者等給食業務

患者等給食業務

このサービスは、病院における患者、妊婦、産婦等に対して食事の提供、盛り付け、配膳、食器洗浄などを行うサービスです。

○認定は、事業者ごとに本サービスに係る事業所を特定して行います。

5.患者搬送業務

患者搬送業務

このサービスは、患者、妊婦、産婦等に対して医療機関相互間の搬送を行うサービスです。

○認定は、事業者ごとに行います。

6.在宅酸素療法における酸素供給装置の保守点検業務

在宅酸素療法における酸素供給装置の保守点検業務

このサービスは、在宅酸素療法における酸素供給装置の保守点検を行うサービスです。

○認定は、事業者ごとに本サービスに係る事業所を特定して行います。

7.医療機器の保守点検業務

医療機器の保守点検業務

このサービスは、医療機関内において使用される医療機器(画像診断システム、生体現象計測・監視システム、治療用・施設用機器、理学療法用機器等)の保守点検を行うサービスです。

○認定は、事業者ごとに次の区分で行います。
①画像診断システム
②生体現象計測・監視システム
③治療用・施設用機器 ④人工臓器
⑤光学機器
⑥理学療法用機器
⑦歯科用機器
⑧検体検査用機器

8.医療用ガス供給設備の保守点検業務

医療用ガス供給設備の保守点検業務

このサービスは、医療の用に供するガスの供給設備(配管端末器、ホースアセンブリ、警報の表示盤、送気配管等)の保守点検を行うサービスです。

○認定は、事業者ごとに本サービスに係る事業所を特定して行います。

9.寝具類洗濯業務

寝具類洗濯業務

このサービスは、医療機関に入院している患者、妊婦、産婦等が使用した寝具類(布団、毛布、シーツ、枕、病衣等)の洗濯、乾燥、消毒を行うサービスです。

○認定は、施設ごとに行います。

10.院内清掃業務

院内清掃業務

このサービスは、医師等の業務の用に供される施設、又は、患者の入院の用に供される施設の清掃を行うサービスです。

○認定は、事業者ごとに本サービスに係る事業所を特定して行います。

医療関連サービスとは