お問い合わせ

サービスマークに関するお問い合わせ、会社の登録情報、
更新の具体的な質問をされたい場合や、お急ぎの場合には審査部までお電話ください。

電話番号:03-3238-1862

またよく寄せられるご質問と回答につきましては、
こちらのページでまとめてありますので、そちらも併せてご利用ください

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    個人情報の取り扱いについて

    個人情報の取り扱いについては、以下に記載されているプライバシーポリシーを遵守します。
    次の「プライバシーポリシー」に同意いただける場合は、「同意する」にチェックを付け、お問い合わせ内容をご入力ください。

    プライバシーポリシー

    一般財団法人医療関連サービス振興会(以下「本振興会」という。)は、個人情報を適切に取扱うことが社会的な責務であると認識し、個人情報保護に関する方針を次のとおり定め、役職員一同がこれを遵守することにより、個人情報の保護に努めます。

    1.名称、住所及び代表者の氏名

    一般財団法人医療関連サービス振興会

    〒102-0073 東京都千代田区九段北一丁目11番11号第2フナトビル3階

    理事長 松谷 有希雄

    2.関係法令、ガイドライン等の遵守

    本振興会が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関する法律についてのガイドライン(通則編)、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。

    3.個人情報の取得及び利用

    1. 当本振興会は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表(本方針による公表を含む。)又は通知し、また、本人から契約書その他の書面(電磁的記録を含む。)に記載された個人情報を取得する場合には、あらかじめ利用目的を明示し、適法な手段によって取得します。

    2. 当振興会は、利用目的の達成に必要な範囲内で 、適正に個人情報を利用します。

    4.個人情報の利用目的

    本振興会は、本振興会が取得した個人情報につきましては、以下の目的の範囲内で利用します。

    1. 理事会及び評議員会並びに委員会、部会等の本振興会の事業を行うための会議(以下「会議」という。)の委員等参加者の登録、会議の開催、審議、調査及び報告並びに会議結果の広報を行うため

    2. セミナー及びシンポジウムの案内、開催及び内容の広報を行うため

    3. 会報誌、ハートマークだより及び医療関連サービスマーク認定事業者・施設データーブックの作成及び送付を行うため

    4. 医療関連サービスNAVI事業における事業者情報提供のため

    5. 医療関連サービス実態調査、海外調査等調査研究事業の実施及び調査報告書の広報のため

    6. 医療関連サービスマークの認定及び認定結果の広報のため

    7. 実地調査指導員及び受託責任者に対する研修のため

    8. 医療関連サービスマーク認定事業者向け団体賠償責任保険の事務を行うため

    5.個人情報の第三者提供

    本振興会は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報をあらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。

    1. 本振興会が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人情報が提供される場合

    2. 法令に基づき提供を求められた場合

    3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

    4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

    5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

    6.個人情報の開示、訂正及び利用停止等

    1. 個人情報の開示

    2. 本振興会は、本人から個人情報の開示を請求されたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないことがあり、その場合には、その旨を遅滞なく通知します。

      ア 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

      イ 本振興会の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

      ウ 他の法令に違反することとなる場合

    3. 個人情報の訂正等

    4. ア 本人の個人情報の内容が事実でないときは、本人から、個人情報の内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」という。)の請求をすることができます。

      イ 本振興会は、アの請求を受けた場合には、その内容の訂正等に関して他の法令の規定により特別の手続が定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正等を行います。

      ウ 本振興会は、アの請求に係る個人情報の内容の全部若しくは一部について訂正等を行ったとき、又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対し、遅滞なく、その旨を通知します。

    5. 個人情報の利用停止等


    6. ア 本人の個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているとき、又は不正の手段により取得されたものであるときは、本人から、個人情報の利用の停止又は消去(以下「利用停止等」という。)の請求をすることができます。

      イ 本振興会は、アの請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

      ウ イにかかわらず、当該利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとれるときは、この措置を講じます。

      エ 本振興会は、アの請求に係る個人情報の全部若しくは一部について利用停止等を行ったとき、又は利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対し、遅滞なく、その旨を通知します。

    7. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

    8. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

    7.個人情報の消去及び廃棄

    本振興会は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な範囲内において行います。

    8.個人情報の安全管理

    本振興会は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、内部規程に基づき、必要かつ適切な措置を講じずるものとします。

    9.個人情報に関するお問合せについて

    個人情報に関するお問合せは、下記までお願い申し上げます。

    一般財団法人医療関連サービス振興会 総務部

    受付時間 10:00~17:00(土・日・祝日を除く)

    TEL 03-3238-1861


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    振興会より返信、お電話でのご連絡がない場合には、審査部までご連絡ください。
    03-3238-1862